Termos de Uso

1. Quem oferece o serviço

O Print3DOps é operado por 62.561.177 WANESSA MOURA RIBEIRO, microempreendedora individual inscrita no CNPJ 62.561.177/0001-14, com sede em Lins, São Paulo, a partir daqui chamada apenas de Print3DOps.

O contato oficial para qualquer assunto deste contrato é contato@print3dops.com.

2. O que é o Print3DOps

É um sistema pela internet para quem produz e vende peças em impressão 3D. Ele calcula o custo real de cada peça, sugere preço por canal de venda, e guarda o registro de impressões, estoque, vendas e despesas do seu negócio.

O Print3DOps é uma ferramenta de cálculo e organização. Os números que ele mostra dependem do que você cadastra. Ele não é consultoria contábil, financeira ou tributária, e não substitui a sua contabilidade.

3. Sua conta

• Para usar o sistema é preciso criar uma conta com e-mail válido e senha, e ter pelo menos 18 anos.
• A senha é sua responsabilidade. Quem entra com ela é tratado pelo sistema como sendo você.
• Cada conta corresponde a uma operação (uma farm). Os dados de uma conta não são visíveis para nenhuma outra.
• Se você perceber uso indevido da sua conta, avise em contato@print3dops.com para bloquearmos o acesso.

4. Teste grátis, planos e pagamento

• Toda conta nova começa com 7 dias de teste grátis, com todos os recursos liberados, sem pedir cartão.
• Depois do teste existem dois planos: Essencial, por R$ 49,90 por mês, e Pro com IA, por R$ 79,90 por mês. O que muda entre eles está descrito na página de planos.
• A assinatura é mensal e cobrada no cartão de crédito, renovada automaticamente a cada mês enquanto você não cancelar. Não há fidelidade nem multa.
• O pagamento é processado pela Quack Checkout e pelo gateway parceiro. O Print3DOps não recebe nem armazena o número do seu cartão.
• Se a cobrança falhar, a conta entra em modo leitura até a regularização: você continua vendo e exportando tudo que cadastrou, mas não consegue cadastrar coisas novas.
• Preços podem mudar. Uma mudança de preço é avisada por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e só vale para as cobranças seguintes ao aviso.

5. Cancelamento e arrependimento

• Você pode cancelar quando quiser, escrevendo para contato@print3dops.com. O cancelamento vale a partir do próximo ciclo: o mês já pago continua até o fim.
• Pelo direito de arrependimento do Código de Defesa do Consumidor, se você desistir em até 7 dias corridos depois da primeira cobrança, devolvemos o valor integral.
• Depois de cancelar, a conta fica em modo leitura. Os dados continuam disponíveis para consulta e exportação por 90 dias, e depois disso podem ser apagados.

6. O que você não pode fazer

• Revender, sublicenciar ou dar acesso do sistema a terceiros como se fosse seu.
• Tentar invadir, sobrecarregar, copiar o funcionamento interno ou automatizar acesso de modo a prejudicar o serviço ou outras contas.
• Usar o sistema para atividade ilegal ou para registrar dados de terceiros sem base legal.

Uso desse tipo dá direito ao Print3DOps de suspender a conta, com aviso por e-mail sempre que for possível avisar antes.

7. Seus dados são seus

Tudo que você cadastra continua seu. O Print3DOps usa esses dados apenas para fazer o sistema funcionar para você, e para estatísticas internas que não identificam ninguém. Não vendemos seus dados e não mostramos os números da sua operação para outras contas. O detalhe de como tratamos dados pessoais está na Política de Privacidade.

8. Conexão com assistentes de IA

No plano Pro você pode conectar um assistente de IA (como ChatGPT ou Claude) para consultar os dados da sua farm em conversa. Essa conexão é opcional, ligada por você e revogável a qualquer momento.

Enquanto estiver ligada, os dados consultados são enviados para a empresa que opera o assistente que você escolheu, e passam a valer também os termos dela. O Print3DOps não controla o que esse assistente responde nem como ele guarda a conversa.

9. Disponibilidade e limites de responsabilidade

• Trabalhamos para manter o sistema no ar o tempo todo, mas não prometemos funcionamento ininterrupto. Pode haver parada para manutenção, falha de servidor ou de serviço de terceiro.
• Fazemos cópia de segurança diária dos dados, guardada fora do servidor principal.
• O Print3DOps não responde por decisão de preço, prejuízo comercial ou lucro cessante decorrente do uso dos cálculos. A conferência dos números cadastrados é sua.
• Nos limites da lei, a responsabilidade do Print3DOps em qualquer situação fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao fato.

10. Mudanças neste contrato

Podemos mudar estes Termos. Mudança relevante é avisada por e-mail e pelo próprio sistema com pelo menos 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes da nova versão entrar em vigor.

11. Lei e foro

Este contrato segue a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Lins, São Paulo, para resolver o que não for resolvido por acordo, resguardado o direito da consumidora de escolher o foro do seu domicílio.